樓宇對講售后服務不可忽視
發布時間:2017-12-20 | 作者:石家莊安居樂樓宇
| 來源:樓宇對講廠家 瀏覽:
簡介:樓宇對講產品也是一樣,雖然我們的樓宇對講產品因為品牌的差別,有的會在價格上相差懸殊,但是,面臨著的售后問題卻是一樣不容忽視的。
售后服務是售后最重要的環節。售后服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件。同樣,樓宇對講產品也是一樣,雖然我們的樓宇對講產品因為品牌的差別,有的會在價格上相差懸殊,但是,面臨著的售后問題卻是一樣不容忽視的。
樓宇對講售后服務不可忽視
世間萬物的發展總是利與弊相伴而行,安防行業也不例外。伴隨著如此這般快速的發展,樓宇對講行業除了產業不斷增加,規模不斷擴大之外,同時也開始出現了一些不容忽視的問題。在這里,我們主要談的是樓宇對講產品的售后服務問題。
許多樓宇對講廠家的售后都存在著問題,有的是因為物業的關系,有的是因為住戶的關系,而有的則是因為廠商自身的關系。
保證產品品質的質量,產品是給用戶使用的,售前售后服務也體現了產品的品質問題,因此服務品質也必須重視。真正的保障,不是售后服務,而是產品質量的嚴格把關。廠商追求什么層面的專業技術,選擇什么樣的原材料,選擇什么樣的生產器械,甚至選擇什么樣的合作伙伴,都關系著產品質量優劣以及實際使用的效果。服務,是用來彌補錯誤和損失的,而將隱患扼殺在搖籃中,追求零故障率,才是實力的體現。
普遍的用戶都是十分看重售后服務的。畢竟一個產品買來之后,特別是樓宇對講的門口機,由于長期暴露在外,在使用過程中就很容易受到人為因素或者自然災害的影響,產生問題也是不可避免的。如此一來,一旦產品出現問題之后,服務及時而又周到的廠商,與完全忽視售后服務的廠商之間,在用戶的心里就形成了很大的落差。
所以說,對于樓宇對講廠家,甚至是整個安防行業廠商來說,誰能在保證質量的同時,并兼顧保證售后服務,真真正正做好用戶體驗,那么,誰就是最后的贏家。
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